当院のコミュニケーション

面会やお見舞いメール、
広報誌などを通して。

人は、人と関わり合って生きています。患者さまとご家族さま、患者さま同士、そして患者さまとスタッフ。当院では、それぞれのコミュニケーションが深まることで患者さまのQOL（Quality of life：生活の質）は高くなる、と考えています。

何度も面会したくなる病院をめざす当院では、病棟での面会のほか、タブレット端末を使ったビデオ面会の場をご用意しています。ビデオ面会は「お互いの表情がよくわかる」「遠方に居ても面会できる」「家族の一員のペットも参加できる」とご好評をいただいています。

面会情報へ

お見舞いメールや誕生日のお祝いメール、イベントメール（お年賀・母の日・父の日・敬老の日・クリスマスメール）などを承っています。当院宛てにお送りいただいたメールは、オリジナル便箋に出力して患者さまにお渡ししています。写真画像を添付していただければ、その写真も添えて出力します。

お見舞いメールへ

患者さまのご様子を撮影した写真に、病棟スタッフのメッセージを添えたフォトレターを年1回、患者さまの誕生月にご家族さまへお送りしています。患者さまやスタッフが、当院の庭園に咲いている花を押し花にして作ったしおりも一緒にお届けしています。

お誕生月にお届けする「あっぷる割烹」は、患者さまにお楽しみいただきたいメニューをお選びいただける特別会席です。
メッセージカードにお祝いの言葉をお書きいただければ、患者さまにお食事の際にお渡しします。カードは、当院でご用意しています。

「ごちそう暦（ごよみ）」は、筍や鰹、こごみなど旬の素材を使った季節料理やお花見や敬老の日の特別メニューなどお召し上がりいただく、2020年4月から続く月に一度の特別なお食事です。ご提供する日は、患者さま同士・患者さまとスタッフの会話がひときわ弾みます。

病院の日常の様子や病棟でのイベント、リハビリに関するコラムなどを掲載した広報誌『りんご便り』を毎月ご家族さまにお送りしています。また、ホームページやSNSも適宜更新し、最新情報をお伝えし、院内ではデジタルサイネージで、患者さま・ご家族さまにお知らせしています。

患者さまによりよい日常生活をお送りいただけるよう、作業療法と園芸療法を融合させたプログラムを実施しています。
香りを楽しむ、花を摘むなど五感を刺激できるような庭づくりを行い、植物に触れたり植物を育てたりすることを通して、活気のある病院、関わる人の心が温まる病院になることをめざしています。

アカウントをご登録くださったご家族さまに、LINEで当院からのお知らせを配信しています。イベント開催のお知らせや予防接種のお知らせなどをいち早くご確認いただくことができ、ホームページやお見舞いメールのページもワンタッチで開けることができます。